Бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора и защита прав потребителей

О службе

Система рыночной экономики предоставляет возможность предпринимателям вести свой бизнес, оказывать услуги или предоставлять товар в конкуренции с другими предпринимателями. Покупатель сам выбирает того, кто окажет услугу или продаст товар. Такие взаимоотношения должны быть под контролем специальных организаций, чтобы избежать ущемления прав потребителей. Одна из таких учреждений – федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, или «Роспотребнадзор».

Роспотребнадзор РФ – это организация защиты прав потребителей и наблюдения за организациями в различных сферах. Работа осуществляется в соответствии с федеральными законодательными актами.

Назначение

Государственный орган наблюдения должен:

  1. восстанавливать права и наказывать правонарушителей;
  2. обнаруживать ущемление прав граждан;
  3. реагировать на сообщения покупателей;
  4. анализировать и исследовать документы компаний;
  5. организовывать действия точек карантина и санитарии.

Состав

Организация делится на составные части, которые распределены по стране и осуществляют наблюдение по своему месту нахождения.
Существует много способов заявить об ущемлении прав, но стоит учитывать то, что служба защищает права только тех покупателей или потребителей, которые стали жертвой ущемления в области использования и медицины. Заявку можно оставить:

  • на сайте Роспотребнадзора;
  • с использованием услуг Mail.ru;
  • на портале государственных услуг;
  • с использованием услуг Почтовых отделений;
  • личным обращением в здании организации по месту.

Цели

Организация наблюдения области здоровья, медицины, торговли, политики и экономики. Инстанция выполняет следующие функции:

  • исследование специалистов организаций;
  • проведение социальных и экономических анализов;
  • предоставление результатов медицинской проверки;
  • проверка качества продажи товара и предоставления услуг;
  • осуществление медицинского контроля.

Также при проверках учитываются организации, входящие в состав предприятий.

Компетенции

Под ответственность Роспотребнадзора входят:

  • проверка состояния продаваемой продукции, производственного оборудования и предоставляемых услуг;
  • составление штрафов за нарушение прав или условий ведения бизнеса и выдача распоряжений по исправлению ошибок;
  • наличие журнала контроля внутри компании, заполненного по нормам ГОСТ;
  • контроль соблюдения пожарных и санитарных норм;
  • контроль процедуры повышения квалификации, трудового соглашения, получения медкнижек.

Номер телефона

Для того, чтобы узнать региональный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора выберите свой регион:

Центральный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Южный федеральный округ

Приволжский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ

Оцените службу:
( 6 оценок, среднее 3.17 из 5 )
Горячая линия Роспотребнадзора
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: